SALES · CANCELLATION · REFUND
销售、取消与退款政策
本政策适用于由Primera 2运营的PRIMERA POOLVILLA官方网站上的住宿预订与付款。
1. 销售产品与服务
本网站提供PRIMERA POOLVILLA客房住宿预订服务。
最终付款金额可能因房型、入住日期、住宿天数、入住人数及所选附加服务而有所不同。顾客可在付款前确认最终金额。
2. 服务提供时间
住宿服务自预订时选定的入住日期开始，并于退房时结束。
实际可预订日期和客房以官方网站预订页面显示的实时库存为准。
3. 预订取消与退款
预订取消与退款按照顾客预订及付款时获告知的取消及退款条件处理。
如无单独约定，则依照相关法律法规及消费者争议解决标准中适用于住宿业的规定处理。
退款获批后的实际到账时间可能因发卡机构、付款方式或金融机构的处理安排而有所不同。
4. 更改预订
能否更改入住日期取决于提出申请时的客房库存与房价。
如果更改后日期的房价与原预订不同，可能需要补缴差价或办理退款。
5. 因经营者责任而取消
如因经营者责任无法提供已预订客房或住宿服务，将依据相关法律法规及消费者争议解决标准办理退款或赔偿。
6. 企业信息
商户名称：Primera 2
代表人：Kang Bong-su
营业执照注册号：348-37-01310
营业地址：韩国忠清北道清州市上党区米院面槐山路1856号8栋
联系电话：010-9674-9373